Sales Policies Chinese

网上直销

销售政策 (加拿大专业传媒按国际销售惯例)

顾客服务：
加拿大专业传媒重视对客户的服务质量，尽可能满足您的需求。我们也将尽量，但不能绝对保证对每一个电子邮件进行答复。如果您的质询是有关特殊产品或向加拿大专业传媒购买产品，那么您将会收到我们的有关答复。

常规条款：
发货最终是取决于库存。对没有存货的产品及时发货要取决于工厂的供货。请客户将运输的周期考虑计算在内。所有在本网站上采用的例证、图片和规格是基于在最新产品信息发布时的资料。我们力图提供准确的信息，加拿大专业传媒有权在任何时候，无需预先通知，对价格、说明、图片和政策进行修改。所列产品的商标为各个生产厂家的注册商标。

付款：
所有的国际报价是以美金或加币。对加拿大BC省的客户需要另加7%GST联邦税和7%PST省税，加拿大其它省分的客户只需另加GST联邦税。我们不对美国和国际的订货征税，但是客户将有义务支付在货品进入该国时的任何关税和其它税项。我们可接受个人支票、银行汇票、银行证明合格的支票和电汇。我们将在收到货款后及时处理有关供货。

中国的客户可用人民币付款，请与我们上海总部联络，电话为021-62759168。

退货和退款 (厂家原封产品)
    加拿大专业传媒允许客户在30天内对购买的产品退货和退款，退回的产品必须保持厂家的原封。厂家原封是指客户没有对产品开封、使用和测试。所有经我们获准退货的产品公司将按客户当时付款价收取20%的库存积压费。客户在退货前用电子邮件与info@canadapromedia.com 或用传真与(604) 266-5049联系取得退货许可RMA。

退货许可RMA的申请需要包含下列信息：
l         您的订货确认号码或
l         您的发票号码和，
l         所要退的货的产品；
l         您需要说明退货的产品保持厂家原封。

在您收到退货许可RMA后，可以将有关的产品退回。退款*(注)在我们收到退回的产品后寄出，退款是按您购货的价格减去20%的库存积压费和有关的运输费用。请允许我们在14天左右将退款付入您的帐号。

*注：对厂家原封产品的30天退货和退款不是价格保护政策。由于科技产品存在价格的不断变化，如果产品的价格变化发生在您的购货与我们的退款之间，加拿大专业传媒将按较低的款额予以退款。

退货和退款 (开封产品)
加拿大专业传媒不能接受对任何开封的产品予以退货和退款。我们将乐意为客户在决定购买前转递任何有关的信息或特性。但是当产品一旦开封后，由于订货的失误或系统兼容性等问题，我们不能予以退款。

保修服务
由于各个产品的保修时间长短以及条款不同，我们仅出售全新的，有工厂保修的产品。通过我们维修许可并已预付运费的产品，我们会将根据我们的选择进行修理或替换损坏的硬件。